Rundum-Service

Wir möchten, dass Sie sich pudelwohl fühlen und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten. Frisches Wasser im Warteraum und Kaffee/Tee stehen genauso zur Verfügung wie auch Tablets mit WLAN-Anschluss (bitte fragen Sie danach). Im Wartezimmer und im praxiseigenen zertifizierten Operations-Raum verkürzt Ihnen ein Praxis-TV mit News zur Politik, Wetter und Kurzfilmen den Aufenthalt und möglicherweise die Nervosität. Der Wartebereich wurde extra so gestaltet, dass Sie an schönen Tagen auch die gedeckte Lounge mit Bistrotischen und -stühlen als  Wartezone nutzen können.

Für spezielle Behandlungen (z.B. Laserbehandlungen mit kurzfristig starker Hautreaktion) steht für unsere Dermatoästhetic-Patienten ein praxiseigener Tiefgaragen-Platz mit Lift direkt zur Praxis zur Verfügung. Selbstverständlich steht dieser Service auch Personen mit Handicap zur Verfügung. Bitte melden Sie sich, wenn sie Hilfe benötigen, wir helfen Ihnen sehr gerne weiter. Für alle anderen Patienten stehen Parkplätze in unmittelbarer Umgebung direkt an der Oberdorfstrasse oder im direkt gegenüberliegenden Migros-Parkhaus (Hinterausgang führt Sie direkt vor den Praxiseingang) zur Verfügung. Möchten Sie den Praxisbesuch z.B. mit einem Einkauf im direkt gegenüberliegenden Denner verbinden, steht Ihnen der Denner-Parkplatz nach vorgängigem Einkauf für 45 Minuten zur Verfügung.

Die Praxis bietet aber nicht nur für die Patienten viele Extras: Damit Sie die Gewähr haben, dass Sie von einem motivierten und ausgeruhten Praxisteam betreut werden, steht dem Praxispersonal ein eigener Ruhe-und Fitnessraum zur Verfügung.

Kritik / Lob
Eine offene Kommunikation ist das wichtigste, um ein auf gegenseitigem Respekt fundiertes Arzt-Patienten-Verhältnis mit grossem Vertrauen aufzubauen. Wir möchten, dass Sie sich einfach wohl fühlen und wir Ihnen ein medizinischer Partner mit höchsten Qualitätsansprüchen an uns selbst sein können. Bitte zögern Sie nicht uns mitzuteilen, sollten Sie etwas vermissen, was wir besser machen könnten. Wir sehen konstruktive Kritik als Möglichkeit, uns stetig zu verbessern. Selbstverständlich dürfen Sie uns auch loben, sollte Ihnen danach sein.